Отель раскинулся на самом красивом побережье Кубы – пляже Эсмеральда в восточной части острова провинции Ольгин, в окружении пышной тропической растительности. В отеле сочетается европейский комфорт и максимально возможное единение с природой. Территория комплекса украшена искусственными водоемами с фонтанами и тропическими растениями, а номера декорированы мебелью из светлого дерева и яркими тканями. Территория отеля 31900 квадратных метров, 4 пляжа. Отель находится в 72 километрах от аэропорта, 56 километрах от города Ольгин;  всего в 4 километрах от отеля красивейшее место – залив «Наранхо» Роскошный отдых в тропиках и в прямом контакте с природой. Отель принимает гостей только старше 18 лет.

В отеле:
354 номера: 254 Junior Suite (43 м2, 1 или 2 этаж, одно помещение со спальней и зоной гостиной, ванная комната, балкон или терраса, вид на сад), 40 Junior Suite Deluxe (49 м2, 1 этаж, одно помещение со спальней и зоной гостиной, ванная комната, дополнительно душ рядом с бунгало, терраса с гамаком, вид на сад, завтрак в номере (по запросу), бутылка шампанского и корзина фруктов в номере при заселении), 2 Suite Deluxe (90 м2, 2 этаж, спальня, отдельная гостиная без двери, две ванных комнаты, 2 балкона с видом на сад, завтрак в номере (по запросу), бутылка шампанского и корзина фруктов в номере при заселении).
В королевском секторе 56 Master Junior Suite разных категорий и 2 Garden Villa.

В номере:
индивидуальный кондиционер, меблированный балкон или терраса, спутниковое телевидение, музыкальный радиоканал, 2 телефона, утюг и гладильная доска, мини-бар, зонт, сейф, меню подушек, ванная комната с феном, 220В, CD плеер.

К услугам гостей:
5 ресторанов и 4 бара: ресторан-буфет ¨La Ceiba
ресторан кубинской кухни “Bohio”
ресторан интернациональной кухни “El Patio”
напитки алкогольные и безалкогольные местного и импортного производства круглосуточно
снэк-бар барбекю “La Laguna”
прокат автомобилей и мотоциклов(платно).
бар у бассейна “El Salton”
стрельба из лука
лобби-бар и караоке “Conga”
йога
два ресторана на пляже
дартс
два бассейна
бадминтон
интернет-кафе (платно)
ватерполо
тренажерный зал
баскетбол
джакузи (платно)
настольные игры
сауна (платно)
педальная
SPA-центр (платно)
лодка
турецкие бани (платно)
каяк
солярий (платно)
катамаран
спортивные площадки
парусник
поле для игр в гольф
виндсёрфинг
велосипеды
трубки и маски для снорклинга
теннис
уроки дайвинга в бассейне
настольный теннис
парикмахерская (платно)
домино и шахматы
магазины
мини-боулинг
медицинский пункт (платно)
бильярд
бюро путешествий (платно)
пляжный футбол и волейбол
прогулки на лошадях

Отель славится своим SPA-центром, который предлагает следующие услуги: полный ассортимент SPA-услуг (массажи, пилинги, обертывания, грязелечение, ароматерапия, процедуры для лица и тела, ванна Клеопатры, SPA-бутик, SPA-салон, гидротермальный комплекс процедур и многое другое), оздоровительный центр и спортивный клуб оборудованы по последнему слову техники, джакузи, сауна. Для удобства гостей некоторые виды SPA процедур можно забронировать и оплатить в Москве заранее.

В Королевском секторе:

50 Master Junior Suite (78 м2, 1 или 2 этаж, одно помещение со спальней и зоной гостиной, ванная комната с гидромассажем, дополнительно душ рядом с бунгало, балкон или терраса с кушеткой, 36 номеров с видом на сад и 14 номеров с видом на море); 6 Master Junior Suite Luxury (74 м2, отдельностоящее одноэтажное бунгало, одно помещение со спальней и зоной гостиной, ванная комната с гидромассажем, дополнительно душ рядом с бунгало, терраса с кушеткой, вид на сад);

2 Garden Villa (370 м2, вилла с собственным прекраснейшим садом и выходом на пляж, спальня, отдельная гостиная, столовая, полностью оборудованная кухня, ванная комната с гидромассажем, собственный бассейн, сауна, джакузи на улице с видом на море, беседка, услуги дворецкого).

Royal Service: эксклюзивное обслуживание на самом высоком уровне для гостей номеров Master Junior Suite, Master JuniorSuites Luxury и Garden Villa. Включает в себя:

VIP Reception
экспресс Check in
интернет-кафе
услуги дворецкого
пиано-бар
питание в эксклюзивном ресторане (завтрак, обед и ужин по меню)
всегда в наличии места за ужином в ресторанах a`la carte
полностью наполненный и ежедневно обновляемый мини-бар с напитками премиум класса частный бассейн и пляж со специальным обслуживанием консьержа
косметика в номере класса люкс, соль для ванны
CD-DVD плеер/USB в номере
меню подушек и простыней
круглосуточное обслуживание номеров
один сеанс спа-процедур для каждого гостя (по запросу)
1 массаж 15 минут на человека (по запросу)
индивидуальный трансфер аэропорт-гостиница-аэропорт
гарантированный поздний выезд из номера
и другие дополнительные услуги в зависимости от типа номера .

Услуги дворецкого: постоянное персональное внимание и обслуживание, встреча гостей и объяснение всех особенностей отеля, распаковка чемодана и развешивание одежды, помощь в планировании и координировании экскурсий, проката автомобилей и т.д., заказ ресторана, выбор завтрака на следующий день, доставка корреспонденции в номер, услуги по упаковке личного багажа перед отъездом и многое другое.

Более подробно: http://www.solmelia.com/hotels/cuba/holguin/paradisus-rio-de-oro-resort-&-spa/home.htm